Sistema para restaurante e delivery

Todo pedido num quadro só. Sem taxa por pedido.

Sistema para restaurante e delivery: cardápio no link da sua loja, pedidos do iFood e do WhatsApp no mesmo Gestor e a Isa atendendo no número da loja. Você opera no computador. Seu cliente pede pelo celular.

7 dias grátis · cartão no cadastro · cobrança só depois do teste · cancele pelo painel

  • Sem comissão por pedido
  • Pix cai direto na conta da loja
  • iFood e WhatsApp no mesmo quadro
  • Suporte em português, por WhatsApp e e-mail

Vender

Um cardápio que é seu, no link da sua loja.

Página de pedidos que abre no celular do cliente sem baixar nada, com o nome e o logo da loja em pedido.zuppyfood.com.br/sualoja. Monte com IA a partir de uma foto do cardápio atual e publique sem escrever código.

  • Cardápio montado por IA

    Mande uma foto ou PDF do cardápio atual e a IA separa categorias, produtos e preços. A descrição de cada produto sai com um clique, e no cadastro o sistema sugere preço pela média de mercado.

  • Complementos, tamanhos, combos e pizza de até 4 sabores

    Grupos de complementos salvos e reutilizáveis, com Sincronizar pra atualizar de uma vez todos os produtos ligados. Na pizza, a loja escolhe se cobra pelo maior sabor, pela média ou proporcional.

  • Checkout sem criar senha

    Entrega ou retirada, pedido agendado até 7 dias, cupom e cashback. Pix com QR Code e Copia e Cola na chave da própria loja, dinheiro com troco, cartão ou vale-refeição na maquininha do entregador. Com a loja fechada, o cardápio continua visível e aceita pedido agendado.

  • Acompanhamento ao vivo e pedir de novo

    Depois de pedir, o cliente acompanha cada etapa. Na próxima vez, repete o pedido informando só o telefone, com os endereços salvos. O cardápio ainda vai pra tela do celular como app, sem loja de aplicativos.

Operar

Aceitou? A comanda sai sozinha e o balcão é avisado.

Pedidos do cardápio, do WhatsApp e do iFood caem no Gestor de pedidos ao vivo. A comanda sai sozinha na impressora (com o app de impressão pra Windows), o painel de TV avisa o balcão e as áreas de entrega decidem taxa e tempo por região.

  • Gestor de pedidos ao vivo

    Colunas Aceitar, Em preparo, Pronto, Em rota e Finalizados, e uma visão só pra cozinha. Som a cada pedido novo, alarme quando um pedido fica 5 minutos sem aceite e notificação no celular.

  • Aceite automático ou manual, pedido de balcão e telefone

    Lance o pedido manual, edite itens, busque, filtre, recuse ou cancele com motivo. O histórico tem filtros e reimpressão.

  • Impressão automática

    O app de impressão pra Windows imprime a comanda no aceite, em 58 ou 80 mm, com impressoras separadas por setor (cozinha, balcão, salão) e comanda personalizável. Se o app estiver fechado na hora do aceite, o pedido espera na fila e sai quando ele voltar. Quando a impressão para, o Gestor avisa e o botão Consertar resolve sozinho o que dá.

  • Painel de TV pra cozinha e balcão

    Até 5 telas mostram os pedidos em preparo e os prontos, sem login, com som quando um fica pronto. Ajuda o cliente de retirada e o entregador.

Integrar

iFood, 99Food, WhatsApp e todas as suas lojas no mesmo painel.

Os pedidos do iFood e da 99Food entram no mesmo quadro dos pedidos do seu cardápio. O WhatsApp da loja fica conectado ao painel. Quem tem mais de uma loja opera todas sem trocar de conta.

  • Pedidos do iFood e da 99Food no Gestor

    Quando a loja aceita ou muda o status no Zuppy, o iFood é atualizado sozinho. Os pedidos da 99Food também caem no Gestor e são aceitos pelo próprio Zuppy.

  • Entregador do iFood pros pedidos do seu cardápio

    Com o iFood Sob Demanda, a loja chama um entregador do iFood pros pedidos do próprio cardápio.

  • WhatsApp da loja conectado por QR Code

    As conversas aparecem dentro do painel, e o dono recebe aviso de pedido novo no próprio WhatsApp.

  • Várias lojas, um painel

    Troque de loja sem sair do painel e veja pedidos e desempenho de todas juntas. Loja extra entra pelo próprio painel, com o custo à vista antes de confirmar, cobrada na hora e proporcional até o fim do ciclo.

iFood Sob Demanda

Sem motoboy? Chame o entregador do iFood pros pedidos do seu cardápio.

No modo Manual, você toca em “Solicitar motoboy” no cartão do pedido, vê o valor da corrida e confirma. A corrida é paga pela loja, e o frete que o cliente pagou continua com você.

Você acompanha o entregador no Gestor de pedidos, e o cliente acompanha na página do pedido, com o código de entrega e o mapa do iFood. Está nos dois planos, com a conta iFood da loja conectada.

Atender

A Isa atende no WhatsApp da loja e fecha o pedido na conversa.

A Isa é a atendente de IA da sua conta. Ela responde com os dados reais da loja, monta o carrinho e o pedido cai no Gestor com o número real. Quando o cliente pede uma pessoa, ela passa a conversa pra equipe.

  • Responde com dados reais

    Cardápio, taxa de entrega pelo endereço, horário, promoções e status do pedido. Nada de resposta decorada.

  • Monta o carrinho e fecha o pedido

    O pedido sai da conversa direto pro painel, com o número real, e entra na mesma fila dos outros.

  • Passa pra equipe quando o cliente pede

    A conversa vai pra caixa de conversas do painel, com respostas rápidas, e o dono é avisado.

  • Só no horário de funcionamento

    Fora dele, a Isa manda o próximo horário e o link do cardápio. O dono pausa a Isa numa conversa ou em todas quando quiser.

Fazer voltar

Cashback, carrinho recuperado e campanhas pra vender de novo.

O cliente acumula saldo, o carrinho abandonado recebe lembrete, o CRM separa os grupos e as campanhas do Avançado mostram quanto venderam.

  • Cashback automático

    O cliente acumula uma porcentagem de cada pedido e usa como desconto no próximo. Regras pro pedido todo, por categoria ou por produto, com validade e faixa de horário (só no almoço, por exemplo).

  • Recuperação de carrinho

    Carrinho montado e não finalizado: o dono revisa e aprova um lembrete pelo WhatsApp. Se o cliente não voltar, sai um segundo lembrete automático, que pode levar um cupom de 10% válido só pra ele. Só entra quem aceitou receber mensagens no checkout.

  • CRM com grupos prontos

    Lista de clientes com histórico e filtros por número de pedidos, gasto, última compra e aniversário, separados em VIPs, fiéis, novos e sumidos. No Avançado, a matriz RFM cruza recência, frequência e gasto.

  • Campanhas de WhatsApp

    Avançado

    Mensagem pra um grupo de clientes, na hora ou agendada, com imagem e cupom. A IA sugere o texto. A tela mostra alcance, pedidos gerados e quanto a campanha vendeu.

Enxergar

Os números da loja com contexto, toda segunda no seu e-mail.

Vendas, operação e clientes do restaurante num painel só, com curva ABC do cardápio, funil de conversão e horários de pico. Toda segunda, um resumo por e-mail com a comparação da semana anterior.

  • Desempenho

    Vendas, operação e clientes, com curva ABC do cardápio, funil de conversão e horários de pico.

  • Resumo semanal por e-mail

    Toda segunda o dono recebe o resumo da semana, sem abrir o painel.

  • Exportação e visão consolidada

    Avançado

    Pedidos exportados em planilha CSV e os dados de todas as lojas juntos.

Lista completa

Tudo que está incluso, item por item.

O que o produto entrega hoje, por plano. O que não está aqui, a gente não vende.

Ver preços e comparar os planos

incluso– não inclusorealce = só no Avançado

Recursos incluídos em cada plano
RecursoProAvançado
Cardápio digital
Link próprio da loja (pedido.zuppyfood.com.br/sualoja)
Produtos e categoriasIlimitadosIlimitados
Fotos, destaques, preço "de/por", selos (vegano, sem glúten, picante)
Complementos, tamanhos e combos
Pizza em até 4 sabores
Busca (inclusive por voz) e sugestão "leve junto"
Cardápio instalável no celular como app
Pausar item "em falta hoje"
Importação do cardápio por foto ou PDF com IA (total da conta, não renova)35
Descrição de produto gerada por IA (por dia)20100
Pedidos e checkout
Delivery e retirada
Pedido agendado (até 7 dias)
Pix com QR Code e Copia e Cola, dinheiro com troco, cartão na entrega
Pedido mínimo, CPF obrigatório opcional
Acompanhamento do pedido em tempo real
"Pedir de novo" pelo telefone e endereços salvos
Cupons (porcentagem, valor, frete grátis, primeiro pedido, faixa de horário)
Operação
Gestor de Pedidos ao vivo (Kanban e visão Cozinha)
Aceite automático ou manual
Som de pedido novo, alarme de pedido parado, notificação no celular
Pedido manual (balcão ou telefone)
Editar itens do pedido
Histórico com filtros e reimpressão
Impressão automática (app para Windows) e comanda personalizável
Painel de TV de pedidos prontos (até 5 telas)
Áreas de entrega no mapa, frete grátis por área, áreas bloqueadas
Tempo de preparo que acompanha a fila
Mesas e comandas (garçom, QR na mesa, dividir conta, taxa de serviço, fiado)
Integrações
Pedidos do iFood no mesmo painel
Pedidos da 99Food no mesmo painel
Entregador do iFood (Sob Demanda)
WhatsApp da loja conectado por QR Code
Aviso de pedido novo no WhatsApp do dono
WhatsApp com IA (Isa)
Responde dúvidas com dados reais (cardápio, taxa, horário, status)
Monta o carrinho e fecha o pedido na conversa
Passa para a equipe quando o cliente pede
Caixa de conversas e respostas rápidas
Fidelização e vendas
Cashback (regras por produto, categoria, horário e validade)
Recuperação de carrinho abandonado (2 lembretes no WhatsApp)
CRM: lista de clientes, filtros e grupos (VIP, fiéis, novos, sumidos)
Campanhas de WhatsApp (público, agendamento, cupom, vendas por campanha)–
Mensagens automáticas (sumido, aniversário, 2º pedido, cashback, indique um amigo)–
CRM completo com matriz RFM–
Relatórios
Desempenho: vendas, operação, clientes, curva ABC
Resumo semanal por e-mail
Exportação de pedidos em CSV–
Multilojas
Lojas com cardápio digital incluídas11
Lojas só iFood/99Food incluídas–1
Loja só iFood/99Food extraR$ 29,90/mêsR$ 29,90/mês
Loja com cardápio extraR$ 99,90/mêsR$ 99,90/mês
Todas as lojas no mesmo painel
Conta e equipe
Pessoas da equipe além do dono35
Permissão por módulo e atalhos "Atendente" e "Gerente"
Central de ajuda e suporte por WhatsApp ou e-mail

Loja extra pelo painel, com o valor à vista antes de confirmar. Troca de plano a qualquer momento, com cobrança proporcional. Pagamento da assinatura só no cartão de crédito.

Ver preços e comparar os planos

Planos

Pro ou Avançado. Você paga a assinatura, não o pedido.

Pro e Avançado, com 7 dias grátis e todas as funções do plano escolhido.

  • Pro

    WhatsApp com IA, mesas e cashback para vender mais.

    Ideal até 50 pedidos por dia

    Ver o plano Pro
  • Avançado

    Campanhas e automações para o cliente voltar a pedir.

    Ideal para 50 ou mais pedidos por dia

    Ver o plano Avançado
  • 7 dias grátis

    A cobrança só começa depois do teste, no cartão cadastrado.

  • Sem fidelidade

    Cancele pelo painel quando quiser, sem multa.

  • Troque de plano quando quiser

    A cobrança é ajustada de forma proporcional.

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Quem faz

Feito por quem passou mais de 8 anos dentro de operação de delivery.

Antes da Zuppy, Israel Sousa treinou donos de negócio e montou operações do zero. Viu pedido se perder no WhatsApp, comanda sair errada e cliente sumir sem ninguém entender o porquê. O sistema existe pra resolver isso, e o atendimento é em português, por WhatsApp e e-mail.

Conheça a Zuppy
Israel Sousa, fundador da Zuppy Food

Dúvidas de quem está avaliando

Respostas curtas. O que não estiver aqui, pergunte pelo WhatsApp.

Não. O cardápio fica pronto sem nenhum código. A IA monta categorias, produtos e preços a partir de uma foto ou PDF do seu cardápio atual, e você só revisa e publica.

Comece pelo cardápio. O resto vem junto.

7 dias grátis com todas as funções do plano. Cartão no cadastro, cobrança só depois do teste e cancelamento pelo painel, sem multa.